7bez-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সকল নিয়ম, শর্ত ও বিধিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
চুক্তির পরিধি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7bez প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
7bez কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
বয়স সীমাবদ্ধতা
7bez-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স যাচাই করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করা হয়, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেখেন, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্তাবলী
7bez-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে এবং নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার 7bez অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
7bez একটি SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা নিরাপদ রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
7bez কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
7bez শুধুমাত্র নিচের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসগুলো সমর্থন করে:
- bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ওয়ালেট।
- Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা।
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।
- Upay — আইসিবি ইসলামিক ব্যাংকের ডিজিটাল পেমেন্ট সমাধান।
লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও নাম অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্যের সাথে মিলতে হবে।
সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের সীমা
আর্থিক লেনদেনের জন্য নিচের সীমাগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই আপনার বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে প্রযোজ্য হবে। বিস্তারিত জানতে ধারা ৪ দেখুন।
প্রতারণামূলক লেনদেন
যদি কোনো লেনদেন প্রতারণামূলক বলে সন্দেহ হয় বা চার্জব্যাক ঘটে, তবে 7bez কর্তৃপক্ষ অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং জমানো অর্থ সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে। তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার আগ পর্যন্ত কোনো উত্তোলন অনুমোদন করা হবে না।
বোনাস ও ওয়েজারিং শর্তাবলী
স্বাগত বোনাস
7bez নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
- ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।
এই বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা অর্জন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই প্রথমবার জমা করতে হবে এবং প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
যেকোনো বোনাস উত্তোলন করার আগে, সেই বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।
উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে → ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে।
ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করলে সেই বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
বোনাসের সাধারণ বিধি
- প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য।
- বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- একটি বোনাস অফার চলাকালীন অন্য বোনাস অফার সক্রিয় করা যাবে না।
- 7bez কর্তৃপক্ষ প্রমাণিত বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
VIP ক্যাশব্যাক ও সুবিধাসমূহ
VIP স্তর ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
7bez-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা মেলে:
- ব্রোঞ্জ স্তর: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার স্তর: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড স্তর: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
আপনার কার্যকলাপ ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পাবেন।
VIP সুবিধার শর্তাবলী
VIP ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য সুবিধা প্রদান 7bez কর্তৃপক্ষের বিবেচনাধীন। কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে VIP মর্যাদা তাৎক্ষণিকভাবে প্রত্যাহার করা হতে পারে। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তন হতে পারে এবং সদস্যদের সেই পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ
সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7bez প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
- অন্য সদস্যদের প্রতারণা করা বা হেনস্থা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করা হতে পারে।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
সাধারণ গেমিং নিয়ম
7bez-এ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা খেলার আগে পড়ে নেওয়া উচিত। একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সেই রাউন্ডের ফলাফল 7bez কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করবে।
স্পোর্টস বেটিং বিধি
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলার বাজির ক্ষেত্রে নিচের বিধি প্রযোজ্য:
- অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পরে বাজির নিষ্পত্তি করা হবে।
- কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
- কোনো ম্যাচের পূর্বনির্ধারিত ফলাফল বা স্পট-ফিক্সিং সংক্রান্ত প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হতে পারে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে।
ত্রুটিপূর্ণ অডস বা পেআউট
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা মানবিক ভুলের কারণে যদি ভুল অডস বা পেআউট প্রদর্শিত হয়, তবে 7bez কর্তৃপক্ষ সেই বাজির ফলাফল সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। স্পষ্টভাবে ভুল অডসে বাজি ধরা সচেতনভাবে করা হলে তা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার
দায়িত্বশীল জুয়ার নীতি
7bez বিশ্বাস করে যে আনন্দদায়ক ও নিরাপদ পরিবেশে খেলা সকলের অধিকার। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তবে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার খেলার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:
- জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
- নিজেকে সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন করার সুবিধা।
- অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংক্রান্ত বিস্তারিত ইতিহাস দেখার সুযোগ।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ
কপিরাইট সুরক্ষা
7bez প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার — 7bez কর্তৃপক্ষ বা তাদের সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) নাম ও লোগো তাদের নিজ নিজ কোম্পানির নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।
দায়বদ্ধতার সীমা ও ক্ষতিপূরণ
দায়বদ্ধতার সীমা
7bez প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য 7bez কর্তৃপক্ষ সীমিত দায়বদ্ধ। বিশেষ করে:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের ফলে ঘটা ক্ষতি (যদি আপনার অবহেলায় হয়)।
- প্ল্যাটফর্মে সাময়িক বিভ্রাটের সময় মিস হওয়া বাজি বা সুযোগ।
ক্ষতিপূরণ প্রদানের অঙ্গীকার
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার এই শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারের কারণে 7bez-কে যদি তৃতীয় পক্ষের দাবি বা আইনি ব্যয় বহন করতে হয়, তবে আপনি সেই ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবেন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
7bez আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতীত।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
কুকি ব্যবহার
7bez ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো মুলতুবি বাজি নেই এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা হয়েছে। বৈধ অবশিষ্ট অর্থ উত্তোলন প্রক্রিয়া শেষ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
7bez কর্তৃপক্ষের উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিচের যেকোনো কারণে 7bez কর্তৃপক্ষ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণ।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার
7bez কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।
সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]
শর্তাবলীর বিভাজ্যতা
যদি এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি সকল ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে। একটি ধারার ব্যর্থতা সমগ্র চুক্তিকে অকার্যকর করবে না।